一 人际关系三件宝

第一宝——微笑 第二宝——赞美 第三宝——聆听

二 人际交往黄金和白金法则：

黄金法则：想别人怎样对你，你就怎么对人。

白金法则：明白别人的需要，适当给予所需。

三 位置感知法

1.把自己当成别人——换位思考

当你感到忧伤的时候，从痛苦情绪中抽离出来，把自己当成是别人，让心理位置拉远点，然后再靠近，这样痛苦自然减轻了；

2.把别人当成自己——一视同仁

通过这种方式真正同情别人的不幸，设身处地理解别人的需求，而且在别人需要的时候给予恰当的帮助；

3.把别人当成别人——保持距离

要充分尊重每个人的独立性，没有两个人的人生经验完全一样，所以没有两个人的信念、价值观是一样的，没有两个人对同一件事的看法能够绝对一致，亦没有两个人对同一件事的反应会一样，每个人的心灵地图各异，任何情形下都不可侵犯他人的核心领地；

4.把自己当成自己——自我满足

我很重要！只有自我满足、自我实现才能更好为他人服务！

文章摘自网络